Vergroten van effectief communicatiegedrag in een professionele
organisatie
SocialStyles richt zich
op de communicatie en samenwerking tussen teamleden. Door beter zicht te
krijgen op het eigen communicatiegedrag en het effect daarvan op anderen kunnen
teamleden effectiever communiceren en vaker miscommunicatie voorkomen. Het
inzicht krijgen in het communicatiegedrag van de ander helpt teamleden aan te
sluiten bij de ander zodat boodschappen beter over het voetlicht gebracht
kunnen worden. Effectieve communicatie is een voorwaarde om in samenwerking te
werken aan de onderwijskundige ontwikkeling op school.
Doel
Teamleden
krijgen inzicht in het eigen communicatiegedrag:
·Hoe
komt mijn communicatiegedrag over op anderen, sorteer ik het effect dat ik voor
ogen heb?
·Wat
zijn mijn sterke en minder sterke kanten?
Teamleden
krijgen inzicht in het communicatiegedrag van anderen en weten hierop in te
spelen:
·Leren
herkennen, begrijpen én waarderen van diverse stijlen.
·In
staat zijn om een ‘klik’ te maken met de ander.
Effectiever
communiceren door middel van het toepassen van verschillende gesprektechnieken.
Het
realiseren van een win-win situatie in een gesprek,
bijvoorbeeld feedback geven met behoud van relatie.
De
doelen kunnen klantspecifiek worden bepaald, zodat een training op maat
ontstaat.
Inhoud
De training bevat
de volgende elementen:
·Emotionele
bankrekening; voorwaarde voor contact. In dit onderdeel wordt duidelijk welke
gedragingen krediet opleveren zodat gedrag positief geïnterpreteerd en gewaardeerd
wordt. Dit kan tevens de basis zijn voor afspraken rond professioneel gedrag
(hoe gaan wij met elkaar om).
·SocialStyles; welk communicatiegedrag is van elkaar te
onderscheiden, wat zijn de verschillende kwaliteiten
die daarbij horen en hoe kan ik daar mee omgaan? Het betreft het gedrag zoals
men dat van een ander interpreteert als het eigen gedrag zoals het overkomt bij
de ander. In dit onderdeel wordt het gedachtegoed van SocialStyles praktisch en herkenbaar neergezet.
·Vaardigheidsoefeningen
aan de hand van eigen casuïstiek. In dit onderdeel gaat het om het vergroten
van de individuele gespreksvaardigheid van de deelnemers. Uitgangspunt is wat
al goed gaat. Met de inzichten van SocialStyles en verschillende gesprekstechnieken wordt dit
uitgebreid zodat de communicatie effectiever verloopt.
Werkvormen
De training start
met een test over uw communicatiegedrag. Vervolgens wisselen informatie en
oefening elkaar af. Er vinden onder andere rollenspellen plaats met een acteur.
Voor wie
De training SocialStyles is bedoeld voor:
·directies
·onderwijzend
en
·ondersteunend
personeel
uit het primair en voortgezet onderwijs
Duur
De training duurt twee
dagen. Afhankelijk van uw doelstellingen kunnen meer trainingsdagen worden
ingezet.
Wijze van aanbod en kosten
·Open
inschrijving
·Maatwerk
·Op
locatie
Kosten zijn op
aanvraag.
Meer weten
Voor meer
informatie kunt u contact opnemen met Anita
Manten, telefoon 06 51 35 77 17.